Chi siamo

La nostra storia

Simon Bologna nasce con un obiettivo semplice: offrire arredi e soluzioni per la casa con informazioni chiare, servizio affidabile e condizioni di acquisto trasparenti. La nostra attività è dedicata a clienti che cercano prodotti ben selezionati, assistenza concreta e un’esperienza d’acquisto senza sorprese.

Non puntiamo su promesse esagerate o politiche complicate. Puntiamo su descrizioni accurate, tempi di spedizione chiari e un servizio clienti che risponde davvero.

La nostra missione

Offrire prodotti per la casa con un servizio semplice e trasparente. Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €160. Tariffa fissa di €15 per ordini inferiori a €160. Resi entro 30 giorni sugli articoli idonei. Risposte dell’assistenza clienti entro 1 giorno lavorativo durante gli orari di servizio. Nessun costo nascosto.

Cosa ci rende diversi

 

• Comunicazione chiara: ciò che vedi è ciò che ricevi. Nessuno sconto fuorviante e nessun costo a sorpresa.

 

• Qualità affidabile: ogni ordine viene gestito con attenzione prima della spedizione.

 

• Assistenza clienti: le risposte vengono fornite entro 1 giorno lavorativo durante gli orari di servizio.

La nostra sede e centro resi

Via Emilia, 275, 40068 San Lazzaro di Savena, Italy

Questo indirizzo funge da sede operativa, punto di assistenza clienti e centro di gestione dei resi. Tutte le richieste di assistenza e i resi vengono gestiti presso questa struttura operativa. Le visite di persona sono disponibili solo su appuntamento per resi e richieste di assistenza clienti.

Informazioni di contatto

E-mail: info@simon-bologna.com

Telefono: +39 051 6255649

Indirizzo: Via Emilia, 275, 40068 San Lazzaro di Savena, Italy

Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)